أنشئ حسابك في المنصّة

أول خطوة في رحلتك مع متجرك الجديد هي إنشاء حسابك: أربعة حقول، واختيار باقتك.

من يحتاج حساباً؟

هذا الحساب حساب التاجر: به تفتح متجرك وتديره. ويطلب أربعة أشياء: اسمك، ورقم جوالك، وبريدك الإلكتروني، وكلمة مرور تعرفها وحدك. ولا نطلب أوراقاً.

أمّا الشراء من متجرٍ على المنصّة فلا يمرّ بهذا الحساب: للمشتري في كل متجر حسابٌ مستقلّ يدخله ببريده، وشرحه في حسابك في المتجر: الدخول وكلمة المرور.

خطوات التسجيل

1. اضغط زر «أنشئ متجرك الآن» في أعلى أي صفحة من صفحات المنصّة.
2. اكتب اسمك كما تريد أن يظهر، ثم رقم جوالك، ثم بريدك الإلكتروني، ثم كلمة مرور.
3. اختر باقتك في قسم «الباقة» — والمجّانيّة مختارة لك من البداية. وإن اخترت باقةً مدفوعة فاختر معها مدّة الاشتراك، فترى المبلغ قبل أن تكمل. وإن وصلت من صفحة الأسعار بزرّ باقةٍ بعينها فتجدها مختارةً لك، ومعها رابط «غيّر الباقة».
4. قد يظهر لك قسم «خدماتٌ تبدأ بها متجرك»: خدماتٌ ينفّذها فريق المنصّة لمتجرك، وهي اختيارية. ما تختاره يُضاف إلى مبلغ باقتك في طلبٍ واحد تحوّله معاً، وتراه في «ملخّص طلبك». والتفصيل في سوق الإضافات: خدماتٌ ينفّذها فريق زدنا.
5. اضغط «إنشاء الحساب»، فتدخل مباشرةً إلى شاشة إنشاء متجرك الأول، والباقة التي اخترتها محفوظة معك.

ماذا يحدث بعد التسجيل؟ وماذا لا يحدث؟

تدخل إلى لوحتك فوراً بلا انتظار موافقةٍ من أحد، ولا تحتاج رمزاً لتدخل.

وفي اللحظة نفسها نرسل إلى بريدك رسالةً فيها رابط توثيق. افتح الرابط ليُوثَّق بريدك. وإن لم تفتحه بعد فلوحتك تذكّرك بذلك، ويمكنك طلب رابطٍ جديد من اللوحة الرئيسة بزر «أرسل رابط التوثيق».

بعد ذلك تدخل ببريدك أو برقم جوالك مع كلمة المرور. وإن نسيت كلمة المرور فرابط الاستعادة يصل إلى بريدك — لذلك اكتبه صحيحاً. والتفصيل في ادخل إلى لوحتك واحمِ حسابك.

أمّا توثيق رقم جوالك فخطوةٌ اختيارية منفصلة، وشرحها في مقال وثّق رقم هاتفك واحمِ حسابك.

وإن واجهتك عقبة أثناء التسجيل فوسائلُ التواصل مع فريق المنصّة معروضةٌ في صفحة تواصل معنا.

أخطاء شائعة وعلاجها

• «قيمةُ حقل رقم الجوال مأخوذةٌ سلفاً»: رقمك مسجّل من قبل — اضغط «تسجيل الدخول» بدل إنشاء حساب جديد. ورسالةٌ مثلها تظهر للبريد الإلكتروني إن كان بريدك مسجّلاً في حسابٍ آخر.
• كتبت الرقم بحروفٍ أو رموزٍ زائدة: أدخل الأرقام فقط بلا مسافات.
• رسالة التوثيق لم تصل: انظر في مجلد الرسائل غير المرغوبة، ثم اطلب رابطاً جديداً من لوحتك. وإن كان البريد مكتوباً خطأً فصحّحه هناك واطلب الرابط إليه.
• أُغلقت محاولاتك قليلاً: إن تكررت المحاولات بسرعةٍ خلف بعضها فانتظر دقيقة ثم أعد — حمايةٌ لك ولرقمك.