وثّق رقم هاتفك واحمِ حسابك

رقم هاتفك في المنصّة ليس بياناً فحسب؛ هو مفتاح حسابك ومتاجرك. وتوثيقه يعني أن تثبت أنّ الرقم يصل إلى يدك أنت — برمزٍ واحد في العادة.

لماذا توثّق رقمك؟

• نشر متجرك يبدأ من رقمٍ موثّق: لا تُرفع الستارة عن متجرٍ لا نعرف مَن خلفها.
• رقم واتسابك يظهر لعملائك بشارة «موثّق» حين يطابق الرقمَ الموثّق — فيطمئنّ المشتري أنّه يحادث التاجر نفسه.
• استعادة حسابك إن نسيت كلمة مرورك: الرقم الموثّق هو سبيلك الوحيد للدخول من جديد.

كيف توثّق؟ (الطريقة الحالية مبيّنة في الملخص أعلاه)

الملخصُ أعلى الصفحة يقرأ وضع المنصّة لحظة فتحها ويقول لك الصادق:

• إن كان التوثيق بالرمز مفعّلاً: تطلب الرمز من لوحة التاجر فيصلك على واتساب، ثم تكتبه في خاناته الستّ فيُوثَّق رقمك فوراً.
• وإن كان بتنسيق الفريق: تراسل المنصّة من تواصل معنا فيؤكّدون رقمك يدوياً — وطريق الرمز يعمل من تلقائه متى فُتح.

أخطاء شائعة وعلاجها

• الرمز لم يصل: انتظر لحظة ثم أعد الطلب؛ وإن تكرر الغياب فراسل الدعم ولا تُكرر الطلب خلف بعضه بسرعة.
• كتبت الرمز مرات ورفض: تحقّق من أحدث رمز وصلك — لكل رمز صلاحيته — ثم أعد الكتابة بهدوء.
• رقمك عند شريحةٍ تُعرَض لغيرك: رقمك مفتاح حسابك؛ لا تترك شريحتك بيد من لا تثق به، فمن يملك الرقم يملك بابه.