مناديب التوصيل وسند النقد
مندوبك موظفٌ بصلاحية «التوصيل»: يسلّم الطلب ويقبض النقد — والنقد يظلّ محسوباً حتى تسلّمه أنت.
في هذه المنصّة، مندوب التوصيل ليس حساباً منفصلاً ولا تطبيقاً غريباً: هو موظفٌ من فريق متجرك تمنحه صلاحية «التوصيل» — وشرح دعوته في أدخل فريقك إلى إدارة المتجر.
ماذا يفعل المندوب؟ (فعلان لا غير)
من شاشة «المبيعات ← التوصيل» يرى المندوبُ الطلبات التي خرجت للتوصيل وبقيمتها الدفع عند الاستلام، وله فعلان:
- وسم الطلب «مُسلَّم» حين يضعه بيد العميل.
- تسجيل النقد المقبوض — فيُسجَّل المبلغ بحوزته، مأخوذاً من بيانات الطلب نفسها لا يكتبه هو.
وما سوى هذين ليس له — لا يغيّر أسعاراً ولا يرى بضاعتك كلها.
سند النقد: من يد المندوب إلى جيبك
كل نقدٍ قبضه المندوب يظلّ في السجلّ بحوزته حتى تؤكّد أنت استلامه، وذلك من شاشة «المبيعات ← تحصيل النقد» — وهي للتاجر لا للمندوب، فالمندوب لا يسلّم نقدَه لنفسه. وبهذه التسوية يُغلق الطلبُ الذي حمله النقد.
- مندوبٌ بلا حساب على المنصّة؟ لا تعطله: سجّل النقدَ بالنيابة عنه من الشاشة نفسها وتختار اسمه.
- طبعُ بطاقة التوصيل مع كل طلبٍ خارجٍ للتوصيل يجعل عنوان العميل ومبلغ التحصيل بيد المندوب مكتوبين — من إدارة الطلبات.
عادات تقيك النسيان
- طالع شاشة تحصيل النقد كل مساء: ما طال بقاؤه بحوزة مندوبٍ كثر سؤالك.
- سلّم المندوبَ بطاقةً مطبوعةً لا حفظاً بالذاكرة.
- راجع رسوم التوصيل بين حين وآخر لتطابق ما تحصيه مع ما يدفعه العميل.