خطتك وفواتيرها ومتى ترقّيها
الترقية بالتنسيق مع فريق المنصة، والفواتير وسدادها وإيقاف التجديد من قسم الفوترة.
لكل متجر خطة تحدد قدراته: استقبال الطلبات من المتجر، وحدّ المنتجات، وحدّ الموظفين. واشتراكك وفواتيره يظهران في قسم «المال ← الفوترة» — وهو للمالك وحده.
متى تفكر في ترقية خطتك؟
- صار الطلب الهاتفي عبر واتساب وحده لا يسع مبيعاتك، وتريد عملاءك يطلبون من المتجر مباشرةً.
- ازدادت منتجاتك حتى اقتربت من حدّ خطتك.
- احتجت يد تعينك وأردت إضافة موظفين.
وسقفُ كل خطة اليوم معروضٌ في الملخص أعلى هذه الصفحة — يُقرأ من جدول الباقات نفسه، فلا يرقمُ هنا يشيخ.
كيف تُرقّى خطتك؟
راسل فريق المنصّة على واتساب من صفحة تواصل معنا، فتُفعَّل لك الخطة الأنسب لنشاطك، وتظهر فواتير اشتراكك بعدها في قسم الفوترة.
كيف تسدّد فاتورة اشتراكك؟
من قسم الفوترة تفتح الفاتورة، فتظهر لك قنوات الدفع المعتمدة للمنصّة، وتحوّل المبلغ عبر إحداها ثم ترفع صورة إيصال التحويل — وتتولى المنصّة مراجعته وتأكيد الدفع. والمبلغَ تقرؤه الفاتورةُ من بياناتها لا يكتبه أحد. وفواتير التجديد تصدر تلقائياً في مواعيدها.
وإن أردت الإيقاف؟
من قسم الفوترة نفسه يمكنك إلغاء تجديد الاشتراك، وتبقى كل ميزات خطتك تعمل حتى نهاية الفترة التي سدّدتها — لا يُسحب منك شيء قبل أوانه. وإن انتهت مدةٌ بلا سداد فلن يُعلَّق متجرك فجأة — تعود بهدوءٍ إلى حدود الخطة المجانية.