تخطَّ إلى المحتوى
زدنا ZEDDNA
→ كل المقالات
الحساب والإدارة

اربط نطاقك الخاص بمتجرك

من رابطٍ على المنصّة إلى عنوانٍ باسم تجارتك — بأربع خطوات ويدٍ تساعدك حتى التفعيل.

نطاقك الخاص هو عنوان تجارتك على الشبكة: mystore.com بدل رابطٍ يذكّر بمنصّتنا. تشتريه سنوياً من مزوّد نطاقات، ثم تربطه بمتجرك من قسم «واجهة المتجر ← النطاق».

قبل أن تبدأ

  • نطاقٌ تشتريه من أيّ مزوّد نطاقات تثق به (مثل مواقع بيع النطاقات العالمية).
  • خطّةُ متجرك تتيح النطاقَ الخاص — والملخص أعلى هذه الصفحة يقول لك أيّ الخطط تمنحه اليوم، محدّثاً من جدول الباقات. وإن لم تمنحه خطتُك فالرسالة التي ستراها تسمّي خطتك وتدلّك على الباقات.

الخطوات الأربع

  1. ادّعاء النطاق: تكتب نطاقك في شاشة «النطاق» في لوحة متجرك — نطاقاً واحداً لكل متجر، وتغييرُه لاحقاً يحلّ محلّ القديم.
  2. أضف السجلات عند مزوّد نطاقك: شاشتُك تعرض لك قيمتين جاهزتين للنسخ: سجلَّ التوجيه الذي يجعل نطاقك يشير إلى متجرك، وسجلَّ تحقّقٍ قصيراً يثبت أنّ النطاق نطاقك أنت. انسخها كما هي إلى لوحة تحكم مزوّدك — لا حفظَ ولا فهمَ مطلوباً، والقيمُ الدقيقة تظهر في لوحة متجرتك وحدَها.
  3. اضغط «تحقّق»: يفحص النظام أنّ السجلّين وصلا. فإن قال «لم يصل بعد» فالأمرُ غالباً انتظار: مزوّدو النطاقات يستغرقون وقتاً حتى ينشروا التغييرات — أنتظرْ ثم أعد المحاولة.
  4. اطلب التفعيل: بعد نجاح التحقّق يصل طلبك إلى إدارة المنصّة فتفعّل نطاقك، فيفتح متجرك من عنوانك الخاص — ورابطُك الفرعيّ القديم يبقى يعمل أيضاً، فلا عميلَ يضيع.

بعد الربط

  • إعادة الفحص: زرٌّ في الشاشة يعيد التأكّد أنّ نطاقك ما زال يصل.
  • فكّ الربط: إن أردت العودة إلى رابطك الفرعيّ وحده فزرٌّ واحد يفكّه بأمان.
  • الشهادة والتشفير: تتولّاها المنصّة عنك — فلا تخوض فيها ولا تحمل ملفّاتٍ من أحد.

أخطاء شائعة وعلاجها

  • «التحقّق فشل» من أول محاولة: الانتشارُ عند المزوّد يحتاج وقتاً — أنتظرْ ثم اضغط «تحقّق» مرةً أخرى.
  • كتبت النطاق بالـ www أو بمسار: أدخله مجرّداً هكذا mystore.com.
  • نطاقٌ يملكه تاجرٌ آخر وفعّله: النطاقُ الفعّال ملكٌ لمن أثبت ملكيته؛ اختر عنواناً آخر أو نواقش الأمر مع الدعم.
  • خطةٌ بلا قدرة النطاق: تُرفض المطالبة برسالةٍ تسمّي خطتك — راجع الباقات ثم أعد.